COOKIES 

Als je de website bezoekt, registreer ik géén technische informatie, geen cookies of IP adres, noch klikgedrag.   Zo respecteer ik je privacy terwijl je online bent. 

PRIVACYBELEID

In het kort, omdat ik uit ervaring weet, dat niemand de ellenlange wettelijke verplichte vermeldingen leest: 

Ik respecteer jullie privacy ten alle tijde, coachings vinden plaatsen onder een strikt confidentieel karakter.  Jouw gegevens kan je altijd opvragen,ze zijn beveiligd, ik deel ze niet en ik bewaar ze niet langer dan nodig.  Intervisie gesprekken gebeuren altijd anoniem. 

 Mocht je toch zin hebben in de details: 

INNERVIEWS  (TASQ & Co) respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en haar cliënten./klanten.

In dit privacybeleid geef ik informatie over welke persoonsgegevens ik mogelijks kan verzamelen en hoe ik deze gegevens zorgvuldig verwerk en beveilig.  Ik verwerk uw gegevens volgens de veresiten van de GDPR - Algemene Verordening Gegevens (Verordening EU 2016/679 v/h Europees Parlement en de raad van 27/04/2016).

INNERVIEWS  (TASQ & Co) verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van de website, u informatie opvraagt i.v.m. mijn dienstverlening en  of u klant/cliënt bent of wenst te worden in mijn coach praktijk.   Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die ik verwerk. Omdat ik transparant en open wil zijn, vermeld ik welke gegevens ik bewaar en met welk doel.

Het algemeen doel is het coachen, begeleiden en helen van cliënten om het innerlijk bewustzijn te verhogen en gepaste coachvormen aan te bieden op maat van de cliënt, op basis van de hulpvraag, gesteld door de cliënt.   Het coachen en begeleiden van teams, leidinggevenden in bedrijven.  De technieken, hulpbronnen die hiervoor gebruikt worden, vindt u terug onder het tabblad Ervaring-Technieken.  

De rechtsgronden voor verwerking zijn altijd in het kader van de overeenkomst afgesloten met de cliënt/klant.   Gegevens worden enkel verwerkt met toestemming en op vrijwillige basis verstrekt door de cliënt.  Financiële verwerkingen zijn gebaseerd op wettelijke rechtsgrond..

Mogelijke categorieën van persoonsgegevens die verwerkt worden (niet beperkend)

- Identificatiegegevens, Persoonlijke gegevens, Leefgewoonten, Psychische gegevens, Samenstelling van het gezin, Vrijetijdsbesteding en interesses, Gegevens betreffende de gezondheid, Opleiding-Beroep, gegevens over het sexuele leven, beeldopnamen, geluidsopnamen (indien de cliënt dit wenst, (altijd met uitdrukkelijke toestemming).  De verstrekte gegevens zijn afhankelijk per cliënt, en worden enkel en alleen vestrekt en bewaard met volledige toestemming van de cliënt ter ondersteuning van het coaching werk. 

Persoonsgegevens

- Cliëntcontact gegevens via contactaanvraag website/mail en telefonisch contact/Outlook data base : Naam(Voornaam) + E-mailadres - Handtekening --> Om u snel en gemakkelijk te contacteren en vragen te beantwoorden

- Levensvershaal cliënt via Outlook database - Dossier Cliënt: Voornaam Cliënt, levensloop van geboorte tot heden --> Inzicht in het levensverhaal van de cliënt, patronen & inzichten (dit zorgt voor tijdswinst indien een intakegesprek niet kan plaatsvinden), doelgerichter werken

- Dossier cliënt: Contactgegevens, behandelingsdata, neerslag, schriftelijke aantekeningen --> Opvolging van de cliënt, coaching evolutie om aanpak te bepalen,   Historiek bij terugkomst cliënt

- Afspraken & cashboek:  Initialen cliënt - Bedrag Coaching - Datum --> Notuleren van uitgevoerde afspraken --> Wettelijke verplichting

Toestemming & besluitvorming: INNERVIEWS  (TASQ & Co) verwerkt geen gegevens zonder uw toestemming en altijd in het kader van de coachingovereenkomst.   Elke cliënt kan ten alle tijde zijn toestemming intrekken, rekening houdend dat de coaching mogelijks dan niet langer kan plaatsvinden.

Wat gebeurt er met uw gegevens ?  Ik bewaar uw persoonsgegevens om op langere termijn, indien de cliënten terugkomen met al of niet dezelfde hulpvraag, informatie ter beschikking te hebben ove het proces dat reeds doorlopen is.   Dit om de efficiëntie van het coaching te proces te vergroten.  Ik hanteer een maximale bewaartermijn van 10 jaar.  Voor boekhoudkundige verwerkingen hanteer ik de wettelijke termijn van 7 jaar.  Uw gegevens worden in schriftelijke neerslag bewaard (Cliënt dossier) en gedeeltelijk op Remarkable Tablet/PC.    Bij stopzetting van de activiteiten worden alle gegevens op een veilige manier vernietigd en verwijderd.  Gegevens worden nooit gedeeld, tenzij op uitdrukkelijke vraag/toestemming van de cliënt.  

Gegevensverwerkingsregister:  Hoe kleinschalig ook, ik heb een verwerkingsregister aangelegd dat inzicht geeft over welke gegevens ik verwerk, hoe ik er mee omga en hoe ik ze beveilig.  Dit register is ter inzage van de wettelijke instanties op aanvraag 

Uw gegevens zijn beveiligd: INNERVIEWS  (Tasq & Co) neemt de bescherming van uw persoonsgegevens serieus en heeft voldoende technische en organisatorisch maatregelen getroffen om uw gegevens veilig te verwerken en te bewaren.   Uw gegevens worden bewaard in een afgesloten kast, op Remarkable/tablet en  PC, zijn deze beschermd met een paswoord.   Ik anonomiseer gegevens door in de dossiers enkel gebruik te maken van de voornaam van de cliënt.  Dit zorgt ervoor dat er geen link wordt gelegd tussen de aantekeningen en de natuurlijk persoon (cliënt)  Indien ongeloorloofde toegang wordt verkregen tot uw gegevens (inbraak-PC hacking) zal ik onmiddelijk de mogelijke maatregelen nemen om de schade en/of diefstal van gegevens tot een minimum te beperken.   Mocht u de indruk hebben dat uw gegevens niet goed zijn beveiligd, laat me dit dan weten !

De cliënt heeft ten alle tijde recht om zijn gegevens in te zien, te corrigeren, of te laten verwijderen, tenzij er een wettelijke verplichting is om deze te bewaren.  U hebt altijd het recht om uw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken of bezwaar aan te tekenen.  U heeft ook het recht om gegevens over te dragen.  Aan je verzoek zal ik zo snel mogelijk voldoen, binnen de 4 weken.  

Mocht je vinden dat INNERVIEWS (Tasq & Co) niet rechtmatig met uw persoonsgegevens omgaat of op welke wijze dan ook de regelgeving niet respecteert, heb je recht om klacht in te dienen bij de GegevensbeschermingsAutoriteit:  https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/burger

Nog vragen ? Voor alle vragen met betrekking tot deze privacyverklaring en/of verwerking van uw gegevens , kan je terecht bij onderstaande contactgegevens.  Deze privacyverklaring is opgesteld met de grootst mogelijke zorgvuldigheid.  Mocht u toch nog aanleiding zien voor een aanvulling, dan zie ik die graag tegemoet. 

Contactgegevens:

INNERVIEWS (Tasq & Co)  -  Hild Leenaerts - Groenstraat 144  - 2610 WIlrijk  - GSM 0475 353 332

hild@tasq-en-co.be  & hild.leenaerts@telenet.be